El proyecto nuevos telecentros, ademas de llegar a las diferentes comunidades con el fin de mejorar la calidad de vida de los habitantes de los diferentes sectores,tambien se encarga de capacitar a sus administradores de los telecentros para que brinden un buen servicio en el desarrollo de sus labores y puedan brindar una orientacion clara a todos los usuarios de los telecentros, y a traves de las diferentes alfabetizaciones y capacitacion que se brindan en los telecentros los usuarios de estos puedan aprender hacer uso de las TIC, y utilizarlo en beneficio tanto personal como comunitario aprendiendo hacer uso correcto de estas herramientas.
Es por eso que la fundacion Alberto Merani encargada del area de pedagogia del proyecto capacita a sus administradores cada tres meses pra garantizar un buen servicio en el desarrollo del proyecto, por parte de sus administradores , quienes son los que estan en permanente contacto con las cominidades por medio de la administracion del telecentro, y quienes son parte fundamental en conjunto con todos los que trabajan en el proyecto nuevos telecentros, para poder lograr el exito del mismo.
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